よくある質問
お問い合わせ前によくいただくご質問をまとめました。掲載のない内容は、お気軽にお問い合わせください。
サービス全般について
個人でも利用・購入はできますか？
サービスによって法人向け・個人向けの対応範囲が異なります。まずはお問い合わせフォームより、ご希望のサービスとご利用目的をお知らせください。
複数のサービスをまとめて相談できますか？
可能です。予防医療からライフスタイル領域まで幅広く扱っているため、複数サービスを組み合わせたご提案も承っております。
対応エリアはどこまでですか？
サービス内容により異なります。詳細は各サービスページ、またはお問い合わせ時にご案内いたします。
ご相談・お見積もりについて
相談だけでも大丈夫ですか？費用はかかりますか？
初回のご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。
お見積もりまでどのくらいの期間がかかりますか？
内容によりますが、ヒアリング後、通常1週間程度でご提案・お見積もりをお出ししています。お急ぎの場合はお問い合わせ時にお伝えください。
お支払い・契約について
支払い方法を教えてください。
サービス内容・契約形態に応じてご案内いたします。詳細は個別にご相談ください。
契約期間の縛りはありますか？
サービスにより異なります。単発導入から継続契約や福利厚生に関連した契約まで、ご要望に応じた形態をご提案可能です。
サポート・アフターケアについて
導入後のサポート体制はありますか？
導入して終わりではなく、運用や活用の段階まで伴走することを大切にしています。困りごとがあればお気軽にご連絡ください。
返信までどのくらいかかりますか？
通常2営業日以内にご返信しております。お急ぎの場合はその旨をメッセージにご記載ください。